Суд провинции Буэнос-Айрес осудил компанию за задержку платежа и грубое поведение, решение включило моральный и штрафной ущерб, превысив 12 миллионов песо
Гражданский и коммерческий суд провинции Буэнос-Айрес обязал страховую компанию выплатить компенсацию, значительно превышающую её первоначальное предложение, за полное уничтожение автомобиля, украденного и подожжённого в октябре 2021 года в Гарене.
Решение создаёт важный прецедент в сфере защиты прав потребителей и обязывает страховщиков актуализировать суммы с учётом инфляции и нести ответственность за затягивание выплат.
Пострадавший, владелец Chevrolet Prisma, подвергся вооружённому нападению:
преступники перехватили его, забрали машину и вскоре подожгли. Страховая компания признала полную утрату автомобиля и в начале 2022 года предложила выплатить чуть более 1,5 миллиона песо — сумму, рассчитанную по ценам того времени. Однако процесс затянулся на месяцы из-за оформления снятия с регистрации транспортного средства, которое проводила посредническая фирма, связанная со страховщиком.
Владелец подал иск с требованием индексации суммы из-за задержки и накопленной инфляции. Компания отклонила претензии, ссылаясь на истечение срока исковой давности и на то, что задержка якобы лежит на клиенте.
Суд отверг оба довода: срок давности начает истекать только после завершения снятия с регистрации (процедура, за которую отвечала страховая), а задержку полностью вменили компании.
Приговор обязал выплатить сумму свыше 12,4 миллиона песо, включая:
- Основной капитал, проиндексированный по инфляции на момент выплаты.
- Моральный ущерб в размере 50 % от основной суммы.
- Штрафной ущерб за грубое поведение страховщика, нарушившее права потребителя и причинившее ненужный вред.
В случае неуплаты в установленный срок применяются обновление и проценты. Судья подчеркнул, что компенсации по страховым случаям должны отражать реальную стоимость имущества на момент возмещения, а не исторические цифры, и что страховые компании обязаны действовать добросовестно и оперативно.
Решение усиливает судебную практику по ответственности страховщиков в случаях кражи и поджога автомобилей, подчёркивая необходимость полной компенсации и наказание за затягивающие или злостные практики.
#КомпенсацияСтраховой #КражаПоджог #КарательныйУщерб #ЗащитаПотребителей #СудБуэносАйрес #СтрахованиеАргентина #СудебноеРешение
