Истории иммиграции, стойкости и успешных проектов: KD AGENCY

KD AGENCY

Какие были ваши первоначальные мотивы для эмиграции в Аргентину? Что побудило вас покинуть Россию?

Мы, оба основателя компании KD AGENCY, являемся беженцами из России. Причин для этого достаточно. Сейчас наши кейсы уже рассмотрены и по ним приняты положительные решения.

Кирилл: Первоначальные мотивы появились у меня еще в далеком 2014 году, уже тогда я понимал, что хочу переехать. Для меня было очень тяжело воспринимать то, что происходило в моей родной стране, в Москве: лживые СМИ, обман населения, безнаказанные действия правительства, бессмысленные аресты мирного населения, бесчеловечная политика и законы – и чем дальше, тем больше я понимал, что единомышленников у меня не так много и как-то изменить «это все» у меня не получится.

Правда, планы были на другую страну, но при подробном изучении я понял, что нужно поискать иные возможности. Тогда мне попалась информация про Аргентину и появилась цель – завершить все дела в России, накопить денег и сил/энергии – с последним, как выяснилось позже, было тяжелее всего. Мне хотелось найти мой новый дом, а не временное убежище – возвращаться для проживания в Москву я не планировал. Катализатором, конечно же, стал февраль 2022 года. Тогда я понял, что больше нет возможности откладывать неизбежное, пора действовать.

Олег: О переезде из России в целом, я стал задумываться после 2014 года. Дальнейшие события на родине, а также пример успешной адаптации в других странах моих друзей, уехавших после 2014, укрепили мое намеренье. В 2017 году я принял решение, что время настало.

У меня была возможность запросить упрощённую процедуру натурализации в одной из европейских стран — в связи с моими корнями. Я стал собирать документы и учить язык.

В 2019 году подал документы, и запустил небольшой онлайн бизнес в Европе, который должен был обеспечить меня доходом в новой стране.

Потом случился COVID-19 и введённые в ряде стран ограничения внесли свои корректировки в планы. Бизнес за время COVID-19 пришлось закрыть, он был связан с туризмом, а ограничения введённые в мире не позволили продолжить работу.

Время изоляции я использовал с пользой: прокачал новые компетенции, подтянул языки. После постепенного упразднения ограничений процесс по документам двинулся дальше, я продал крупное имущество на родине, обеспечил себя двумя проектами, которые позволяли работать удаленно. Оставалось только дождаться решения по кейсу.

А потом случился 2022 год. Страна, в которую собирался ехать, ввела ограничения для обладателей российского паспорта и процесс легализации остановился. Нужно было принимать решение, что делать дальше. Все было готово, кроме страны.

Все эти события напомнили мне о том, как в 40х годах 20 века члены моей семьи (поколения моих прадедов) уже были вынуждены уезжать с родины. Для части из них Аргентина стала убежищем в том не спокойном мире.

Я не хотел тратить время на временное решение. Поэтому взвешивал возможности, которые были доступны.  Аргентина подходила по важным для меня параметрам. Конечно, были и сомнения, другой язык, другая культура. Но то, что происходило на родине не оставило возможности затягивать. Решение было принято, билеты куплены.

Как вы справлялись с языковым барьером и культурными различиями при переезде в Буэнос-Айрес?

  • Изначально было непросто, с учетом того, что до этого мы пользовались английским языком, как в жизни, так и в работе. Мы понимали, что в Буэнос-Айресе формируется большая русскоговорящая община беженцев из России, Украины, Белорусии и других близлежащих к России стран. Начали посещать различные встречи, бизнес-завтраки, вступали в чаты. Так формировалось общение с единомышленниками, собственно, как и их поиск.

Безусловно, понимая, что мы здесь «чужие», и чтобы лучше знать страну и ее культуру – решили погружаться в ее реальность и, в первую очередь, изучать язык!

Мы ходили на курсы испанского в UBA, уделяли свободное время для домашней работы, затем начали посещать различные местные мероприятия, связанные с языковым обменом.

Было приятно, что аргентинцы принимают всех и каждого, что они готовы помочь и выслушать твой «кривой» язык, поправить и подсказать. Такой отзывчивости и готовности помочь мы не встречали нигде, особенно на постсоветском пространстве.

Сейчас уже стало гораздо проще, спустя 2 года: мы знаем испанский, мы погружаемся в законодательные основы, изучаем местный рынок, общаемся с местными бизнесменами, платим здесь налоги – мы хотим быть частью этого общества.

Расскажите о самых больших трудностях, с которыми вы столкнулись на первых этапах после переезда. Как вы их преодолели?

  • Думаем, что главная и основная проблема русскоговорящих (на первых порах и наша) – это не знание и/или часто даже нежелание изучать испанский аргентинский язык и его особенности. Как только вы сможете говорить – страна откроется для вас с другой стороны. Это проверенная истина!

Какие навыки или знания, приобретенные в России, оказались наиболее полезными для вашего бизнеса в Аргентине?

  • Гибкость. Во всем. Это то, без чего не стоит даже думать о переезде в другую страну, не говоря уже о бизнесе. Если вы не можете адаптироваться и принимать правила – для вас это будет большой проблемой, в том числе и психологической.

Готовность брать на себя ответственность. Мы убеждены, что не зависимо от внешних факторов, то, как человек может себя реализовать — в первую очередь зависит от него самого. Всегда надо рассчитывать на себя и свои силы. Такой подход позволяет реализовывать свои планы, преодолевать сложности, с которыми все мы сталкиваемся в новой стране.

Какова была ваша первая бизнес-идея в Аргентине, и почему вы выбрали именно маркетинг?

  • Идей было много (и есть до сих пор). Цель любого бизнеса, чтобы вам ни говорили, — получение прибыли.

Мы познакомились уже здесь, в Аргентине. Пообщались и поняли, что у каждого из нас есть экспертиза, которую мы можем использовать и транслировать на местный рынок. Экспертиза, накопленная годами усердной работы, не только в России, но и на международных рынках. В маркетинге и продажах.

Назовем это просто «услуга». Так вот — у нас есть услуга, которая приносит пользу как предпринимателям/компаниям, всем, кто производит товары и услуги, так и Аргентине в целом. Мы, пусть в небольшой доле (пока что), но точно положительно влияем на экономику, привлекаем бюджеты и платим налоги здесь.

И, что самое важное на наш взгляд, делаем рынок более конкурентным; а это уже основа улучшения качества жизни граждан и качества товаров и услуг, которые вы получаете.

Как вы начинали KD AGENCY? Были ли у вас первоначальные инвестиции, или вы начинали с нуля?

  • Конечно, у нас была некая сумма для старта. Так или иначе, необходим ресурс на открытие компании, оформление документов, поиск бухгалтеров, консультации юристов и многое другое.

Изначально компания может работать в ноль или даже в убыток – это нормально и предусмотрено законодательством Аргентины.

Больших инвестиций у нас нет, так что, если кто-то хочет стать инвестором в перспективные проекты – могут обращаться к нам! Мы всегда открыты к диалогу.

Какие были ключевые моменты или поворотные события в развитии вашей компании?

  • Можем сказать, что одним из ключевых было изучение локального e-commerce рынка и погружение в главную e-com платформу Латинской Америки – Mercado Libre. Мы проходили обучение и получили все необходимые сертификаты от нее, и создали новую услугу нашего агентства – «ведение кабинетов и продвижение товаров на Mercado Libre.»

Мы верим в свободный рынок. Мы знаем, что год к году растет объем товаров, которые покупают и продают в e-com.  Мы также работали и с другими площадками в мире, понимаем тенденции и развитие, а также видим перспективы в этой сфере. Безусловно, мы должны были это сделать и сделали.

Как вы адаптировали свой маркетинговый подход под аргентинский рынок? Какие уникальные особенности местного рынка вы учли?

  • Маркетинг – это всегда холодный расчет. Чтобы адаптировать наш подход для аргентинского рынка, мы:

Учли культурные особенности:
Аргентина — страна с яркой культурой, где ценятся традиции и развито чувство общности. Мы интегрируем элементы национальной идентичности в рекламные кампании, чтобы они вызывали отклик у целевой аудиторией.

  • Поведение аудитории:
    В маркетинге очень важно знать, кто твоя целевая аудитория, где и как им преподносить информацию. Аргентинцы активно пользуются соц. сетями и предпочитают персонализированное взаимодействие с брендами. Мы сосредоточились на создании контента, который вызывает эмоциональный отклик и вовлекает.
  • Экономические факторы:
    Учитывая нестабильную экономику и высокий уровень инфляции, мы оптимизировали бюджет рекламных кампаний, акцентируя внимание на ROI (возврат инвестиций) и снижении стоимости лидов без потери качества. Этот подход позволил нам оставаться эффективными даже в условиях ограниченных ресурсов​​.
  • Технологический аспект:
    Мы активно используем digital-инструменты и аналитику. Это включает в себя многие аспекты, а в результате – наши рекламные кампании всегда актуальны для разных сегментов населения​​.
  • Локализация контента:
    Так или иначе, мы мыслим на русском языке. И важно не просто переводить, а адаптировать ключевые сообщения. Например, юмор, используемый в маркетинговых материалах, или примеры из повседневной жизни мы «перерабатываем» так, чтобы соответствовать аргентинскому менталитету.

Какое влияние оказала ваша иммигрантская перспектива на стратегию и культуру вашей компании?

  • Однозначно только позитивное влияние.

Мы научились быстро адаптироваться к новым условиям, понимаем культурное разнообразие, справляемся с вызовами и стремиться к успеху несмотря ни на что, учимся искать новые пути и нестандартные решения, мы понимаем, что значит быть «чужим» в новой среде, поэтому строим отношения с клиентами и партнерами с большой эмпатией.

Все это не только делает нашу команду сильнее, но и помогает нам вдохновлять клиентов на внедрение смелых и креативных решений, которые соответствуют вызовам сегодняшнего глобального мира.

Как вы реагировали на экономические кризисы в Аргентине? Какие уроки вы извлекли из этих ситуаций?

Это не первый кризис в нашей жизни. И точно не последний. Мы понимаем, что впереди нас ждут еще большие испытания и серьезный кризис, который затронет весь мир.

Как мы уже говорили ранее, важно быть Гибкими и уметь подстроиться под новую реальность.

Расскажите о вашей стратегии по привлечению и удержанию клиентов, особенно учитывая конкуренцию в Буэнос-Айресе.

Кроме использования современных маркетинговых инструментов, глубокой аналитики, ИИ, инновационных решений, локального подхода — мы выстраиваем долгосрочные отношения с нашими клиентами, которые основаны на честности и доверии, а также прозрачности всех отчетов «что, как и для чего мы делаем».

Конкурентный рынок – это хорошо. Значит, мы делаем правильный продукт, на который есть спрос.

Как вы решили диверсифицировать бизнес, став владельцами марки вин Bodegas Arte? Как это связано с вашей маркетинговой деятельностью?

Иммигранты, вино и искусство: как Bodegas Arte создает вино
Иммигранты, вино и искусство: как Bodegas Arte создает вино

Первоначально с этой идеей пришел Олег. Это не случайно, т.к. он на протяжении пяти лет работал в крупной алкогольной компании и был погружен в эту нишу.

Идею мы обсуждали, просчитывали. Делать сразу много разнонаправленных проектов сложно – это смещает фокус внимания. Но мы решили, что для нас это будет прекрасной возможностью адаптировать свои скилы в маркетинге и продажах на локальном рынке — на примере собственной марки.

Мы разработали позиционирование, обеспечили производство, продвижение и продажи.

В Bodegas Arte мы верим — вино и искусство — это симбиоз, который обогащает душу и чувства. Мы создавали инклюзивный бренд с художниками.

С коммерческой точки зрения, мы не зарабатываем на вине много – у нас небольшой объем производства. Для нас это возможность глубже узнать местный рынок и, что очень важно, это наш социальный вклад в общество – мы находим талантливых ребят, чьи картины украшают этикетки наших вин, тем самым помогая им в развитии, помогая стать узнаваемыми. Более того, мы передаем часть прибыли с продаж вина этим художникам. Сейчас у нас не такое большое количество художников и вина, но мы планируем развиваться.

Какие советы вы бы дали другим иммигрантам, стремящимся открыть свой бизнес в Аргентине?

Снова повторимся. Будьте Гибкими. Это Первое.

Второе: Дадим небольшой план-подсказку — что делать, если есть желание, но нет понимания:

1. Изучи рынок
Прежде чем начинать бизнес, проведи подробное исследование: пойми востребованность твоего продукта/услуги на местном рынке, изучи предпочтения и культурные особенности, определи своих конкурентов и изучи их стратегию.

2. Наладь контакты
Эмоциональные связи с брендом и рекомендации играют важную роль. Посещайте бизнес-мероприятия, вступайте в профессиональные сообщества и налаживайте контакты. Это поможет найти партнеров и клиентов.

3. Только легальный бизнес!
Следует разобраться в местном законодательстве и оформить необходимую документацию для регистрации бизнеса. Соблюдай все налоговые и юридические требования. И найди местного бухгалтера, чтобы избежать неприятностей в будущем.

4. Важен подход
Адаптируй свой продукт или услуги под местные реалии. Не рекомендуем сильно ограничивать свою аудиторию только, например, русскоговорящими людьми.

5. Доверие – ключ к успеху
Будь искренним, открытым и внимательным. Чтобы клиенты возвращались вновь – они должны вам доверять.

6. Никуда без бюрократии
Ведение бизнеса в Аргентине связано с определенными бюрократическими сложностями. Подготовься к тому, что некоторые процессы могут занимать больше времени, чем вы ожидаете.

7. Контролируй финансы
Экономика всегда подвержена колебаниям, инфляции и т.д.
Найди способы диверсифицировать твой бизнес и твои инвестиции.


8. Инвестируй в маркетинг! Сколько есть – это окупится.
Создай сильный бренд, который будет выделяться на конкурентном рынке. Активно используй социальные сети, поскольку они очень популярны здесь. Если нужна будет помощь – ты уже знаешь, к кому обратиться!

9. Развивай эмпатию
Будучи иммигрантом, ты встретишь многие культурные различия. Проявляй уважение к местным традициям и ищи точки соприкосновения.

10. Терпение и настойчивость
Строить бизнес за границей непросто, но с должным упорством и позитивным настроем ты точно достигнешь успеха.

Как вы поддерживаете связь с Россией, и как это влияет на ваш бизнес или личную жизнь?

Кирилл: Иногда общаюсь с родственниками и друзьями, большинство из которых сами давно проживают за пределами РФ.

Связь эта ослабевает: там появляются другие взгляды, другое отношение к происходящему, культурное влияние на нас здесь не оказывается – порой новые слова из лексикона молодежи я уже не понимаю (там в России). Всегда говорил, что мы уже никогда не вернемся на ту Родину, из которой уехали. И это было мое решение, мой выбор. И я собой горжусь. На наш текущий бизнес здесь это никак не влияет, как и на личную жизнь. Мой дом – здесь!

Олег:  У меня там почти ни кого не осталось: друзья разъехались по миру, Отец умер когда я уже уехал. Близких родственников там не осталось.

Для меня Буэнос-Айрес — это мой новый дом. У меня сложился круг общения, появилось много новых друзей. Мое будущее тут, а не там.

Какие у вас планы на будущее для KD AGENCY? Видите ли вы возможности для дальнейшего расширения или интернационализации?

  • Конечно, видим огромный потенциал, в том числе для выхода на новые рынки. Сейчас мы надеемся, что будут весомые изменения в налогах Аргентины и появится больше возможностей для ведения международного бизнеса – сейчас это возможно, но с большим количеством «костылей». Это сказывается на бизнесе и его эффективности.

Мы также планируем углубляться в цифровизацию, развитие AI-инструментов, вероятно, в виртуальную реальность (AR/VR) – эти инструменты уже начинают активно использоваться по всему миру, особенно в маркетинге.

Для этого мы выбираем Партнерский путь – то есть, мы открыты и будем искать партнеров, в коллаборации с которыми сможем достичь общих целей.

Мы хотим быть не просто маркетинговым агентством, а глобальным партнером, который помогает бизнесам расти в любой точке мира.


Ссылка на сайт компании: https://kdagencia.com/

Ссылка на инстаграм компании: https://www.instagram.com/kd.agency.oficial

Ссылка на инстаграм Кирилла: https://www.instagram.com/kirill.s.dolgov/

Ссылка на инстаграм Олега: https://www.instagram.com/oleg_strazdinsh/




#Эмиграция #БизнесВАргентине #ИсторияУспеха #KD-AGENCY #БизнесИдеи #Маркетинг #Инновации #Иммиграция #УспешныйБизнес